vbet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của toàn bộ thành viên tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Sáu trụ cột bảo vệ dữ liệu người dùng mà vbet áp dụng xuyên suốt mọi hoạt động nền tảng.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ vbet được mã hóa bằng SSL 256-bit – chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng điện tử Việt Nam.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được kiểm toán định kỳ và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô không mã hóa.
vbet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu thành viên, và chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc xử lý khiếu nại.
Hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) giúp bảo vệ tài khoản vbet của bạn khỏi các truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, vbet cam kết thông báo cho thành viên bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách vbet ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại vbet.bingo và ứng dụng di động vbet.
vbet coi việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là nghĩa vụ cốt lõi, không phải chỉ là yêu cầu tuân thủ. Chúng tôi xử lý mọi dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có mục đích rõ ràng và theo nguyên tắc thu thập tối thiểu – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho thành viên tại Việt Nam.
Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của vbet, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập qua website vbet.bingo, ứng dụng di động vbet và mọi kênh liên lạc chính thức khác của vbet.
vbet thu thập dữ liệu cá nhân của bạn qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Định danh cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Đăng ký, xác minh KYC |
| Liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại Việt Nam | Đăng ký tài khoản |
| Tài chính | Số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money), lịch sử giao dịch | Nạp / rút tiền |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Mỗi lần truy cập |
| Hành vi | Lịch sử chơi, thời gian truy cập, trang đã xem | Trong quá trình sử dụng |
| Hỗ trợ | Nội dung trao đổi qua live chat, email | Khi liên hệ CSKH |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sức khỏe, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo của bạn. Mọi dữ liệu thu thập đều phục vụ mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ một cách hợp pháp.
vbet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
Nguyên tắc mục đích tối thiểu: Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng dữ liệu của bạn đúng với mục đích được khai báo. Khi cần sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, vbet sẽ thông báo và xin phép bạn trước.
vbet không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích kiếm lợi nhuận. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với:
Mọi đối tác bên thứ ba nhận dữ liệu từ vbet đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các vi phạm bảo mật xảy ra từ phía bên thứ ba nếu đã thực hiện đầy đủ quy trình thẩm định đối tác.
Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu của vbet. Toàn bộ luồng xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật chồng chéo.
Các phương thức thanh toán điện tử trên đều hỗ trợ giao dịch VND nhanh chóng và thuận tiện. Nếu phát hiện bất kỳ giao dịch đáng ngờ nào trong tài khoản, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ vbet để được xử lý kịp thời.
vbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi truy cập và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của vbet. Dữ liệu cookie không được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo của họ.
vbet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý.
Khi không còn lý do hợp pháp hoặc hợp đồng để lưu giữ dữ liệu của bạn, vbet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa chúng một cách an toàn để không thể liên kết trở lại với bạn.
Với tư cách là thành viên của vbet, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ vbet qua email [email protected] hoặc live chat trên nền tảng. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả cho bạn.
Dịch vụ của vbet chỉ dành cho cá nhân từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ ai dưới 21 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi. vbet có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dùng dưới 21 tuổi đã bị thu thập do khai báo gian lận, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin đó ngay lập tức và khóa tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên vbet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý kịp thời.
vbet có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vbet sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách vbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng bằng tiếng Việt 24/7.
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và trong thời gian hợp lý. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để vbet xây dựng dịch vụ ngày càng tốt hơn cho cộng đồng người dùng tại Việt Nam.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiên tiến. Tham gia vbet ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch hàng đầu dành cho người Việt.